
ทุกวันนี้การรีวิวสินค้า ได้กลายเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้า และบริการได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะรีวิวจากผู้ใช้งานทั่วไปบนโลกออนไลน์ (User generated content) เพราะกลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่เชื่อว่า รีวิวจากคนทั่วไปให้ความรู้สึกที่เรียล และน่าเชื่อถือยิ่งกว่ารีวิวจากอินฟลูเอนเซอร์ หรือ KOL สำหรับใครที่สนใจเขียนรีวิว ให้กับแบรนด์ที่ชื่นชอบ…